Wednesday 16 November 2011

VictoriaCars erweitert seinen Mietwagenservice um neue Reiseziele wie Mallorca, Ibiza, Teneriffa, London...


Seit der Einführung des neuen VictoriaCars Online-Reservierungsservers hat die Nachfrage nach neuen Reisezielen ständig zugenommen, sodaß VictoriaCars nach noch mehr Reisezielen gesucht hat, um diese den Kunden anbieten zu können.
Vergangenen März hat Victoria Rent a Car seinen neuen Online-Reservierungsserver vorgestellt, mit dem Sie einen Mietwagen an jedem beliebigen Ort der Welt buchen können.

Die große Umstellung, die die Firma erst vor einen halben Jahr durchgeführt hat, hat das Vertrauen in das Unternehmen und die Anzahl der Kunden größer werden lassen.

Das neu eingeführte System ist technologisch gesehen eines der innovativsten, das im Systemstandard XML OTA gestaltet wurde... und was ist das? XML ist eine Computersprache, um Informationen zu verbreiten und OTA ist der Standard, um Daten zwischen Online-Reservierungsservern auszutauschen, wie auch der Name des Verbandes „Open Travel Alliance“, der den Standard definiert.

Zurzeit bietet VictoriaCars seine Mietwagen in den Flughäfen von Barcelona, Valencia, Alicante und Murcia an sowie auch in den Büros der Hauptzentrale in Calpe. Wenn der Kunde jedoch einen Mietwagen an einem anderen Abholungsort buchen möchte, greift der Reservierungsservice auf die Zusammenarbeit mit den besten Zulieferern an jenen Reisezielen zurück.

Wo kann man Mietwagen mit Victoria Rent a Car reservieren?
VictoriaCar bietet Mietwagen in ganz Europa an: Mietwagen in London, Paris, Rom, Mietwagen  Mallorca etc. wie auch internationalere Ziele wie Thailand, New York, Moskau, Dakar, in der Karibik oder an jedem anderen beliebigen Ort, wohin der Kunde verreisen möchte.

Der Kunde muss nur anfangen, den Namen des Reisezieles zu schreiben und schon erscheint ein Liste mit Orten, aus denen er auswählen kann. Gleichzeitig ist es möglich an einem bestimmten Reiseziel zwischen verschiedenen Abholungsorten zu wählen, nicht nur am Flughafen, Hafen oder Bahnhof. Dies bietet dem Kunden noch mehr Auswahl und er ist somit nicht an einen einzelnen Abholungsort gebunden.

„Seit der Einführung dieses Systems haben wir Anfragen aus allen Teilen der Welt erhalten“ bestätigt Teresa Martínez, die Kommunikationsbeauftragte von Victoria Rent a Car.

„Unter den am meisten gesuchten Reisezielen befinden sich New York, Kalifornien, Brasilien, Rio de Janeiro, Cancún und die Dominikanische Republik auf dem amerikanische Kontinent. In Asien haben wir die größte Nachfrage für Indien, Hongkong, Japan und in letzter Zeit immer mehr Anfragen für Vietnam.

In Europa hingegen ist das begehrteste Land Spanien, gefolgt von Italien. Gleichwohl gibt es einen großen Bedarf für die nördeuropäischen Staaten. Hier werden üblicherweise Mietwagen für eine kürzere Dauer, aber in höheren Kategorien gebucht, normalerweise für Führungskräfte auf Geschäftsreise“ bestätigt sie erneut.

Zurzeit suchen wir nach neuen Buchungszielen, um unseren Kunden einen noch größeren Service zu bieten und immer das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten.

Und Sie? Welche Erfahrungen haben Sie gemacht bei einer Mietwagenbuchung außerhalb Spaniens?

Wednesday 9 November 2011

Aspekte, die man beachten sollte, wenn man mit einem Fahrzeug in Europa unterwegs ist.

Wenn Sie durch verschiedene Länder Europas reisen, sollten Sie beachten, daß die Straßenverkehrsregeln der einzelnen Länder beträchtlich variieren können.
Immer mehr Europäer verreisen zum Vergnügen oder der Arbeit wegen durch die einzelnen Länder der Europäischen Union. Obwohl Sie sich innerhalb der Europäischen Gemeinschaft befinden, sollte man wissen, daß die Straßenverkehrsregeln für jedes einzelne Land verschieden sein können. Auch wenn die zentralen Verwaltungen sich immer stärker bemühen, die Regeln zu vereinheitlichen, haben sie noch einen langen Weg vor sich.

Wie schnell darf ich fahren?
Wenn Sie in ein anderes Land verreisen, ist das Erste, was Sie beachten sollten, die zulässige Höchstgeschwindigkeit. Wenn Sie mit dem Auto verreisen, sehen Sie, sobald Sie die Grenze überqueren, Verkehrsschilder, die die zulässige Höchstgeschwindigkeit und andere Grundregeln anzeigen.
Man sollte wissen, daß in vielen Ländern die Höchstgeschwindigkeit im Unterschied zu Spanien130 km/h beträgt, wo nur 120 km/h erlaubt sind. Wenn Sie in Deutschland auf der Autobahn unterwegs sind, können Sie Abschnitte ohne Geschwindigkeitsbegrenzung finden. Es ist normal, Autos anzutreffen, die mehr als 200 km/h fahren, deswegen sollte man beim Überholen äußerste Vorsicht walten lassen.

Deckt meine Versicherung Unfallschäden im Ausland ab?
Eine Versicherung ist unverzichtbar, wenn sie verreisen. Wenn Sie mit dem eigenen Auto verreisen, müssen Sie eine grüne Versicherungskarte mitführen, die ihnen ihr Versicherer austellt. Man sollte die Versicherungsgesellschaft konsultieren, in welchen Ländern Sie den gleichen Versicherungsschutz wie in Spanien genießen. Es ist ratsam, außer der Telefonnummer eines Pannendienstes auch eine Reiseschutzversicherung bei sich zu haben bzw. abzuschließen.
Wenn Sie ein Auto mieten, übergibt ihnen der Mietwagenverleiher das Fahrzeug mindestens inkl. einer Haftpflichtversicherung des jeweiligen Landes. Die Verbraucherschutzverbände raten, immer eine Vollkaskoversicherung abzuschließen, die ihnen der Vermieter anbietet. Falls Sie das Land verlassen wollen, wo Sie das Auto gemietet haben, sollte man den Versicherungsschutz hinterfragen, da Mietwagen im Allgemeinen Versicherungsschutz nur auf nationaler Ebene haben und ihnen keine grüne Versicherungskarte übergeben wird.

Welche Dokumente muss man während der Fahrt bei sich führen?
Während der Fahrt muss man immer einen Personalausweis oder Reisepass zusammen mit dem Führerschein mit sich führen. Falls Sie ins außereuropäische Ausland reisen sollten, brauchen Sie einen internationalen Führerschein, den man im Herkunftsland beantragen kann. Außerdem sollten die Dokumente für mind. 6 weitere Monate gültig sein. Fotokopien sind nicht gültig, deswegen sollte man immer die Originale dabeihaben.
Im Fahrzeug muss man Fahrzeugschein, TÜV-Untersuchungsdokument und Versicherungsnachweis dabeihaben. Das Fahrzeugkennzeichen muss das Symbol des jeweiligen Landes in weißer Schrift auf blauem Grund tragen oder als weißer Aufkleber mit dem Buchstaben des jeweiligen Landes in schwarzer Schrift in der Nähe des Kennzeichen angebracht sein.

Was passiert, wenn ich einen Strafzettel bekomme?
Aufgrund der verschiedenen Straßenverkehrsregeln ist es durchaus möglich, dass man einen Strafzettel während der Fahrt bekommt. In den meisten Fällen wird Sie der Polizeibeamte auffordern, an Ort und Stelle zu bezahlen. Falls Sie das nicht können, ist der Polizist autorisiert, das Fahrzeug bis zur Begleichung des Bußgeldes zu beschlagnahmen. In einigen Länder wie z.B. Italien sind Sie nur verpflichtet 20 % an Ort und Stelle zu bezahlen.
Gleichzeitig variieren die Gelbußen beträchtlich von Land zu Land. Die Spanne reicht von 10 Euro für leichte Vergehen in einigen Ländern bis zu 6.000 Euro für das Überschreiten des Blutalkohollimits, wie z.B. in Großbritannien.
Falls Sie eine Geldbuße im Ausland bekommen, haben Sie theoretisch die Möglichkeit Rechtsmittel dagegen einzulegen, was sich aber in der Praxis als äußerst schwierig erweist. Aufgrund der Sprachbarriere und der Tatsache, dass in einigen Länder dieser Vorgang vor Gericht geführt werden muss, also nicht eine reine Verwaltungsangelegenheit ist, legen viele keine Rechtsmittel ein und finden sich mit der Bezahlung der Geldbuße ab.

Das Ratsamste ist es, sich vor Reisebeginn ein wenig Zeit zu nehmen, um die grundlegenden Straßenverkehrsregeln des jeweiligen Landes zu studieren und um somit zu verhindern, daß es zu einer Gelbuße kommt.

Und Sie? Waren Sie schon einmal in einen Zwischenfall in einem europäischen Land verwickelt, als Sie mit dem Auto unterwegs waren?

VictoriaCars
Mietwagen Mallorca
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